Σήμερα:
ρωσικός Αγγλικά ελληνικά της Λετονίας γαλλική γλώσσα Γερμανός Απλοποιημένα Κινέζικα) αραβικός Εβραϊκά

Όλα όσα θα σας ενδιέφερε να μάθετε για την Κύπρο στην ιστοσελίδα μας Cyplive.com
ο πιο ενημερωτικός πόρος για την Κύπρο στο τρένο
Οι τράπεζες της Κύπρου θα επιστρέψουν χρήματα σε εξαπατημένους αγοραστές του Διαδικτύου

Οι τράπεζες της Κύπρου θα επιστρέψουν χρήματα σε εξαπατημένους αγοραστές του Διαδικτύου

19.07.2018
Tags:Κύπρος, Διαδίκτυο, Αγορές, Απάτη, Τράπεζες

Η Κυπριακή Ένωση για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών απευθύνει εκ νέου έκκληση στους κατοίκους του νησιού να είναι πολύ προσεκτικοί όταν ψωνίζουν σε άγνωστες ιστοσελίδες. Ιδιαίτερα αφορά εκείνους τους ιστότοπους που διαφημίζουν μεγάλες εκπτώσεις ή υποδεικνύουν πολύ χαμηλές τιμές για τα προϊόντα.

Πρόσφατα, ο Σύνδεσμος Προστασίας Καταναλωτών Κύπρου απευθύνθηκε έκκληση στους κατοίκους του νησιού να είναι εξαιρετικά προσεκτικοί όταν ψωνίζουν σε άγνωστες τοποθεσίες. Τον τελευταίο καιρό, έχουν αυξηθεί οι περιπτώσεις απάτης στο Διαδίκτυο. Οι απατεώνες λειτουργούν σύμφωνα με το σύστημα "μεγάλων εκπτώσεων" για ακριβά αγαθά. Έτσι, πηγαίνοντας σε μια άγνωστη τοποθεσία με την επιθυμία να αγοράσει, για παράδειγμα, ένα ακριβό τηλέφωνο με έκπτωση 80%, ο καταναλωτής εισέρχεται στις λεπτομέρειες της τραπεζικής του κάρτας. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Αγορά", όχι το καθορισμένο ποσό, αλλά όλα τα χρήματα αποσύρονται από τον λογαριασμό της κάρτας.

Εκπρόσωποι του Συνδέσμου ενημερώνουν ότι αν κάποιος είναι θύμα τέτοιας απάτης, τότε μπορεί να αμφισβητήσει τη συναλλαγή στην τράπεζα, η οποία εξέδωσε την πιστωτική του κάρτα.

Η τράπεζα είναι υποχρεωμένη να εξετάσει την καταγγελία του πελάτη, καθώς για τους σκοπούς αυτούς οι τράπεζες έχουν αναπτύξει ειδικές διαδικασίες για την επίλυση τέτοιων ζητημάτων. Εάν το παράπονο του πελάτη είναι δικαιολογημένο, η τράπεζα θα επιστρέψει όλο το ποσό που αποσύρθηκε στον λογαριασμό του πελάτη. Μερικές φορές οι τράπεζες αρνούνται να δεχθούν τέτοιες καταγγελίες. Η άρνηση αυτή οφείλεται στο γεγονός ότι οι υπάλληλοι της τράπεζας δεν γνωρίζουν τις διαδικασίες για την εξέταση τέτοιων ζητημάτων, αναφέρει η Philenews.

Επίσης, τα θύματα απάτης στο διαδίκτυο μπορούν να ζητήσουν βοήθεια καλώντας το 700 00 700, χρησιμοποιώντας το e-mail info@katanalotis.org.cy ή μέσω δικτυακός τόπος Η Ένωση Καταναλωτών Κύπρου.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!